Verbraucherschutz und -beratung in Hamburg

Wie können Bürger:innen im Alltag finanziell, energetisch
und rechtlich besser unterstützt werden?


Zu Gast ist Michael Knobloch, Vorstand der Verbraucherzentrale
Hamburg. In dieser Folge sprechen wir über die vielfältigen
Aufgaben der Verbraucherzentrale – von der Finanzberatung im
Alter, über Dispokredite und Schuldenfallen, hin zur
Energieeinsparung mit den Hamburger Energielotsen. Wir zeigen
auf, wie Menschen trotz steigender Lebensmittelpreise,
versteckter Kostenfallen und Mogelpackungen gut und gesund
einkaufen können, was die Quartiersberatung der
Verbraucherzentrale vor Ort für die Menschen leistet und wie
Verbraucherrechte, insbesondere bei Telekommunikationsverträgen,
durchgesetzt und gestärkt werden.

Kapitelmarken
00:58 Verbraucherzentrale Hamburg: Beratung und Unterstützung im
Alltag
02:50 Finanzielle Sorgen im Alter: Dispokredite, Schuldenfallen
und faire Beratung
08:49 Energie sparen und klimafreundlich heizen: Beratung mit den
Hamburger Energielotsen
14:15 Lebensmittelpreise, Mogelpackungen und Ernährungsarmut: Wie
man trotz steigender Kosten gut einkauft
19:46 Quartiersberatung der Verbraucherzentrale: Vor Ort für die
Menschen in Hamburg
21:56 Verbraucherrechte: Telekommunikationsfallen und rechtlicher
Schutz


Service-Hinweis
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