Live von der Frankfurter Buchmesse: Zwischen Herz, Haltung und Handel

In dieser ganz besonderen Live-Folge von der Frankfurter Buchmesse
2025 spricht Moderatorin [Name, falls bekannt] mit Udo Sill,
Unternehmer, Buchautor und Experte für stationären Einzelhandel.
Direkt vor Ort erzählt Udo, warum der Onlinehandel nicht der Feind
des Einzelhandels ist – sondern eine Chance für alle, die
Kundenbindung, Service und Haltung ernst nehmen. Mit 50
Mitarbeitenden führt Udo Sill einen toom Baumarkt in Geesthacht bei
Hamburg und coacht deutschlandweit Unternehmerinnen und Unternehmer
im stationären Handel. Im Gespräch geht es um Themen, die jeden
Mittelständler bewegen: - Warum Kundennähe stärker ist als jeder
Klick. - Wie man Mitarbeitende wirklich bindet, ohne Obstkorb und
Kickertisch. - Warum er sein Buch „Mehr als Verkaufen“ geschrieben
hat, und was jeder daraus lernen kann. - Welche Haltung es heute
braucht, um im Handel erfolgreich zu sein. Ein ehrliches,
inspirierendes Gespräch über Unternehmertum, Menschlichkeit und den
Mut, Dinge anders zu machen. Live aufgenommen auf der größten
Buchmesse der Welt, mit direktem Blick hinter die Kulissen. Jetzt
reinhören, abonnieren und erfahren, wie echter Kundenservice auch
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