Wie ein Berliner Hotel zum digitalen Vorreiter wurde – Tini Diekmann, Hotel Oderberger [#26]

Es ist schon eine Weile her, dass Tini Diekmann in Episode #29
bei HOTEL-PODCAST.COM zu Gast war.


Inzwischen leitet sie das Hotel Oderberger in Berlin – ein
70-Zimmer-Prachtstück im Szenebezirk Prenzlauer Berg – und blickt
mit uns zurück auf die Anfänge der Digitalisierung im Haus.


Was hat sich in den letzten neun Jahren verändert? Und warum
läuft heute nichts mehr ohne das cloudbasierte PMS von Mews?


Ein zentrales Tool im digitalen Setup ist das Hotel-CRM Smart
Host. Dessen Head of Marketing Carolina Bartels übernimmt in
dieser Episode die Rolle der Co-Host.


Besonders spannend wird es immer dann, wenn die Begeisterung
eines Hoteliers auf die heute verfügbaren Lösungen trifft – vor
allem, wenn es um das Thema Kundendaten geht.


Wir freuen uns, diesen Weg auch auf HOTEL-DAILY.COM weiter
mitverfolgen zu können und natürlich auf die Poolparty zum
zehnjährigen Jubiläum im Frühjahr 2026!