Prozessionismus in der Wissensarbeit: Workflows ohne Wert

Mehr Selbstbestimmung, sinnerfüllte Arbeit, Flexibilität,
Produktivität und Kreativität – all das hat uns New Work
versprochen. Und was haben wir bekommen? Überall klagen
Arbeitnehmende über Stress, Frust, Gefühle der Leere und
Sinnlosigkeit. In den Unternehmen stagniert derweil die
Produktivität der Wissensarbeitenden. Und das alles trotz einer
Überfülle an digitalen Tools und Prozessen, die die Arbeit
eigentlich optimieren sollen. Oder gerade wegen dieser Tools und
Prozesse? Markus Albers, Autor und Unternehmensberater, geht einem
Verdacht nach.