#26 Wissen ist Macht – aber nur, wenn man’s teilt!

In dieser Folge tauchen wir tief in die Kapitel 7.1.6 bis 7.3 der
ISO 9001 ein – also in das Herzstück jeder Organisation: Wissen,
Kompetenz und Bewusstsein. Wir sprechen darüber, warum
Wissensmanagement kein Bürokratiemonster sein muss, wie man
Mitarbeiterwissen erhält, ohne Königreiche im Kopf zu
zementieren, und warum Einarbeitung mehr ist als PowerPoint und
Unterschriftenlisten. Außerdem diskutieren wir, warum
„Qualitätspolitik“ mehr bedeutet, als ein schön gerahmtes Blatt
im Flur. Praxisnah, ehrlich und mit einem Augenzwinkern – so, wie
man QM eben auch leben kann.
Viel Spaß beim Zuhören!

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