DT727: Aktives Zuhören

Viele reden vom „aktiven Zuhören“ – und meinen damit Nicken,
Spiegeln, ein paar Aha-Laute. Klingt nach cleverem Gesprächstrick –
ist in Wahrheit aber Unsinn. Denn das Konzept stammt aus der
Psychotherapie – und dorthin gehört es auch. Im Alltag oder im
Business wirkt diese Technik oft eher hölzern als hilfreich. In
dieser Episode fragen wir uns deshalb: Was brauchen Gespräche
wirklich? Und wie entsteht eine Haltung, die Neugier, Vertrauen und
Offenheit fördert?