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Gut und Gerne. Die Psychologie glücklicher Arbeit Podcast
Die vielen Haken der Gewaltfreien Kommunikation

Die vielen Haken der Gewaltfreien Kommunikation

Gut und Gerne. Die Psychologie glücklicher Arbeit vor 1 Jahr

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35:16

Die Gewaltfreie Kommunikation gilt oft als Goldstandard für
gelingende Kommunikation. 🪙 Doch in der Praxis sehen wir: Sie hat
einen Haufen Haken. - Welche sind das und was wären Alternativen
zu ihr?

Im Zentrum der GfK steht ein Vierschritt zum Überbringen
(kniffliger) Botschaften:

Beobachtung - wertungsfreie Darstellung unserer Wahrnehmung

Gefühl - meine Emotion, die mit der Beobachtung und einem
Bedürfnis zusammenhängt

Bedürfnis - das Herzstück: das, was mir wirklich wichtig ist

Bitte - das, was ich von meinem Gegenüber möchte

Aus der Befolgung dieses Schemas ergeben sich viele Nachteile.
Hier sind 3 davon:

GfK führt zu Befindlichkeitstheater: Der Fokus auf Gefühle
schafft einen empathischen Sog, der Kraft kostet und Sachfragen
vernachlässigt.

Der Vierschritt fühlt sich künstlich an: Wem er schon einmal in
Reinform aufgesagt wurde, weiß genau, was wir meinen.

️ Das Schema wird gern (unbewusst) zur Manipulation eingesetzt:
Manche lenken die Aufmerksamkeit auf Gefühle und Bedürfnisse und
weg von unbequemen Verantwortlichkeiten.

Und außerdem wird die sogenannte Ich-Botschaft in der Anwendung
oft falsch verstanden. (Dazu mehr in einem Post in der nächsten
Woche.)

Über weitere Nachteile und unsere Modifikationen der gewaltfreien
Kommunikation sprechen @Janett und ich in der aktuellen Folge von
"Gut & Gerne".

Hört gern vorbei!