#60 – „Recht auf Reparatur“ – die wichtigsten Erkenntnisse für Verbraucher und was wir von Fachhandel und Industrie erwarten dürfen

Das EU-weite “Recht auf Reparatur” ist seit dem vergangenen Jahr
beschlossen – aber was bedeutet es im Alltag? Wird wirklich mehr
repariert? Und wissen wir Verbraucher überhaupt, was uns zusteht?


In unserer neuen Folge von hörensWERT spricht unser Moderator Max
Hergt mit Thorsten Wallbott, Marktforscher bei WERTGARANTIE, über
unsere aktuelle Studie zum Thema – und was sie über
Reparaturverhalten, Hürden und Chancen zeigt.


In dieser Folge erfährst du:


Wie unterschiedlich der Wissenstand der unterschiedlichen
Akteure zum Recht auf Reparatur wirklich ist

Wo repariert wird - im Repair Café oder im Fachhandel?

Vertrauen, Ersatzteile, Fachkräftemangel - was derzeit noch
im Weg steht

Warum Aufklärung jetzt so wichtig ist



Einblicke, Zahlen, Hintergründe – verständlich aufbereitet und
praxisnah erklärt.


Die Studie wurde von WERTGARANTIE und dem Bundesverband Technik
des Einzelhandels in Auftrag gegeben und vom IFH Köln
durchgeführt. Hier geht es zum kostenlosen Download:
https://www.ifhkoeln.de/teilen/recht-auf-reparatur/


Wir freuen uns wie immer über dein Feedback und deine
Podcast-Bewertungen.


Viel Spaß bei unserer neuen Folge!


Host: Max Hergt