#022 Qualitätsziele, Risiken und Planung – Kapitel 6 der ISO 9001 auf dem Prüfstand

Was haben Familienurlaub und QM-Systeme gemeinsam? Richtig – ohne
Planung geht’s nicht. In dieser Folge steigen wir in Kapitel 6
der ISO 9001 ein und sprechen über Risikomanagement,
Qualitätsziele und geplante Änderungen. Dabei geht’s nicht um
Normkauderwelsch, sondern um den ganz normalen
Unternehmensalltag: Wie viel Risiko ist gesund? Wie formuliere
ich sinnvolle Ziele? Und warum sollte jede größere Veränderung
durchdacht und dokumentiert sein? Antworten, Anekdoten und
konkrete Tipps gibt’s wie immer im QM-Talk.
Viel Spaß beim Zuhören!

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