EmployPod #83 | Excelsior Hotel Ernst

Arbeiten im Excelsior Hotel Ernst: Tradition, Teamgeist
und Karrierechancen im 5‑Sterne‑Luxushotel


In dieser EmployPod‑Episode spricht Melanie Kräling, Director
Human Resources & Quality, über ihre zwölfjährige Laufbahn im
traditionsreichen Excelsior Hotel Ernst in Köln – einem privat
geführten Grandhotel direkt gegenüber dem Dom.


Melanie gibt einen persönlichen Einblick in die besondere
Atmosphäre dieses Hauses, das seit über 160 Jahren für
exzellenten Service und gelebte Gastfreundschaft steht. Sie
erzählt, wie 190 Mitarbeitende aus 36 Nationen hier
zusammenarbeiten, warum man sich als „Excelsior‑Familie“ versteht
und wie man im Hotel sowohl in operativen Bereichen als auch in
HR, Training oder Sales spannende Entwicklungsmöglichkeiten hat.


Die Episode beleuchtet,


- welche Werte und Führungsprinzipien den Arbeitsalltag prägen,


- wie individuelle Entwicklung durch Trainings, Workshops und
Austauschprogramme gefördert wird,


- welche Benefits Mitarbeitende erwarten können – von
Gesundheitsangeboten bis zu besonderen Jubiläumsgeschenken,


- und weshalb auch Auszubildende und Quereinsteiger echte Chancen
zur Mitgestaltung erhalten.


Melanie betont: Wer Gastgeberin oder Gastgeber mit Herz ist,
sollte keine Scheu haben, sich zu bewerben.


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Karriere im Excelsior Hotel Ernst