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  4. CRM und Marketing Automation: Worauf es wirklich ankommt
HubSpot hat sich in den letzten Jahren von einer Marketinglösung zu
einer vollwertigen CRM-Suite entwickelt. Jan Steinbach war von
Anfang an dabei und gibt Einblicke in die Entwicklung der
Plattform, typische Einsatzszenarien und die Integration von KI.
Die richtige Systemwahl allein reicht nicht – entscheidend sind
klare Prozesse, abgestimmte Teams und eine radikale
Kundenorientierung. Wer CRM und Marketing Automation erfolgreich
einführen will, muss Technologie und Organisation zusammen denken.
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„CRM und Marketing Automation: Worauf es wirklich ankommt“

Worum geht es? Danach fragen wir noch nach dem Grund.

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