#33 - Customer Moment statt Customer Journey: Was zählt im Autoverkauf wirklich? Verkaufstrainer Frank Fichert packt aus

In dieser Folge des Social Drive Club ist Frank Fichert,
Verkaufstrainer und YouTuber mit Fokus auf die Autobranche,
erneut zu Gast. Gemeinsam mit Host Paul spricht er über die
Herausforderungen und Erfolgsfaktoren bei der Lead-Bearbeitung im
Autohandel. Anhand von Praxisbeispielen und aktuellen Zahlen aus
echten Kundenprojekten diskutieren sie, wie Autoverkäufer:innen
mehr aus ihren Anfragen herausholen können und warum
Schnelligkeit und Qualifikation entscheidend sind.





Was dich erwartet:


Warum Geschwindigkeit bei der Lead-Bearbeitung so wichtig ist.


Wie du mit einfachen Fragen Leads schnell qualifizierst.


Was der „Customer Moment“ bedeutet und wie du ihn für dich und
dein Autohaus nutzt.


Wie CRM und Nachverfolgung dir echte Wettbewerbsvorteile
verschaffen.


Warum Marketing und Vertrieb enger zusammenarbeiten sollten.





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