Hat der Einzelhandel eine Zukunft?

In dieser Folge diskutieren Dan und Oliver die Zukunft des
Einzelhandels. Dan berichtet von seinen negativen Erfahrungen als
Kunde und stellt die Frage, ob der Einzelhandel überhaupt noch
eine Zukunft hat. Oliver hingegen glaubt an den gut geführten
Einzelhandel und betont die Bedeutung von Erlebnissen und
Kundenservice. Sie diskutieren auch die Rolle des Internets und
wie Einzelhändler mit der Vielfalt an Produkten und dem
Online-Angebot konkurrieren können. Abschließend betonen sie die
Wichtigkeit des Zuhörens auf Kundenwünsche und die Schaffung von
Kundenbindung.


takeaways


Der gut geführte Einzelhandel hat eine Zukunft, aber es ist
eine Herausforderung, sich gegen das Online-Shopping und die
Vielfalt an Produkten zu behaupten.

Erlebnisse und Kundenservice sind entscheidend, um Kunden
anzuziehen und zu binden.

Einzelhändler sollten auf Kundenwünsche hören und ihr
Sortiment und ihre Preise wettbewerbsfähig gestalten.

Die Schaffung von Kundenbindung ist ein wichtiger Faktor für
den Erfolg im Einzelhandel.



Moderator Dan Bauer


Dan Bauer, setzt sich als TOP-Stratege, Multi-Unternehmer -
darunter das IPDR-Forum unter der Schirmherrschaft des
Max-Planck-Insituts für Innovation -, als Senator der Wirtschaft
und Vorsitzender der Kommission Digitalisierung für die
nachhaltige Stärkung des deutschen Mittelstands ein und ist
gefragter Ansprechpartner für Fortschritt, Innovation und Change.


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Kannzler - Veränderung im Staatswesen:
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Moderator Oliver Lucas


Oliver Lucas ist ein Unternehmer und Geschäftsführer NFQ
Solutions, sowie der Mission TOP 5 GmbH. Mit seiner Initiative
unterstützt er Unternehmen bei der digitalen Transformation. Ziel
der Mission TOP 5 ist es, Deutschland unter die Top 5 der digital
fortschrittlichsten Länder Europas zu bringen.


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