Die deutsche Verwaltung - wirklich so schlecht?

Wahrscheinlich gibt es jeden Tag Berichte über unsere Verwaltung
zu lesen mit dem Tenor: Bürokratie, Fehler, Missmanagement, zu
viele Beschäftigte, zu wenig Dienstleistung usw.


Stimmt das eigentlich? Könnte es nicht vielmehr so sein, dass
dieses Netz staatlicher Verwaltung auch eine Grundlage unserer
Ordnung darstellt und uns, die Bürgerinnen und Bürger, in unserem
Leben begleitet, z.B. bei unseren Ansprüchen (Leistung) oder auch
bei der Durchsetzung von Recht (Eingriff)?


Christian Seel, zuletzt langjähriger Staatssekretär im
saarländischen Innenministerium, ist ein sehr erfahrener und
erfolgreicher Fachmann und gibt uns einen Einblick in die
deutsche Verwaltung, ohne die Schattenseiten zu ignorieren.