#51 Managed Services neu gedacht – Flexibilität, Innovation und Effizienz in der digitalen Transformation

Managed Services gewinnen nicht nur an Relevanz – sie verändern
sich auch grundlegend. Klassische Outsourcing-Modelle werden
zunehmend durch flexible, leistungsorientierte und stärker
integrierte Managed Services abgelöst. Unternehmen stehen heute vor
der Herausforderung, Geschäftsprozesse und IT gleichermaßen zu
transformieren – und setzen dabei verstärkt auf spezialisierte
Partner, die mehr bieten als nur den Betrieb. In der zweiten Folge
der Podcastreihe zum Thema Managed Services spricht Mario Zillmann
mit Gernot Gutjahr, Partner und Head of Technology Strategy &
Operations bei der KPMG AG, über die Ergebnisse der aktuellen
Lünendonk-Studie „Managed Services – Der Weg in die Transformation
und aus dem Fachkräftemangel“. Im Fokus stehen Fragen wie: Warum
haben viele Digitalisierungsprojekte bisher nicht die gewünschten
Effekte erzielt? Wie helfen moderne Managed Services,
Fachkräftemangel, Innovationsdruck und steigende
Sicherheitsanforderungen in Einklang zu bringen? Und welche
Kompetenzen müssen Dienstleister heute mitbringen, um als
strategischer Partner zu überzeugen? Zudem geht es um aktuelle
Trends wie ergebnisbasierte Vertragsmodelle, die Rolle von Cloud
und KI sowie die steigende Bedeutung von Ökosystemen im Sourcing.
Dabei wird deutlich: Wer die digitale Transformation ernsthaft
vorantreiben will, braucht mehr als nur Technologie – er braucht
Managed Services, die auf die Zukunft ausgerichtet sind. Weitere
Informationen: Lünendonk & Hossenfelder:
https://www.luenendonk.de/produkt/luenendonk-studie-managed-services-der-weg-in-die-transformation-und-aus-dem-fachkraeftemangel/
KPMG: https://kpmg.com/de/de/home.html Ansprechpartner: Mario
Zillmann: https://www.linkedin.com/in/mario-zillmann-21878111/
Gernot Gutjahr: https://www.linkedin.com/in/gutjahr/