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  4. Catherine Blake, Managing Director Services, Österreichische Lotterien: Alles ist möglich im Kundenservice
20.000 Euro. Monat für Monat. 30 Jahre lang. Was würdest du tun mit
so einem Gewinn? In dieser Episode von Sound of Customers sprechen
Alexandra Nagy und Barbara Aigner mit Catherine Blake von den
Österreichischen Lotterien über genau diese Frage – und über einen
Kundenservice, der zwischen Euphorie, Technikproblemen und
existenziellen Fragen genau den richtigen Ton trifft.

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„Catherine Blake, Managing Director Services, Österreichische Lotterien: Alles ist möglich im Kundenservice“

Worum geht es? Danach fragen wir noch nach dem Grund.

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