CRM - Mehr als nur eine teure Adressliste - Folge 124

In dieser Episode von Mittelstand hautnah
diskutieren Christian Rahn und Oliver
Zigann über die zentrale Rolle von CRM (Customer
Relationship Management) im Vertrieb. CRM ist mehr als
nur eine Adressverwaltung – es ist ein strategisches Werkzeug,
das Unternehmen hilft, Kundenbeziehungen aktiv zu
gestalten und langfristig erfolgreich zu arbeiten. Doch
viele Unternehmen nutzen ihr CRM nicht strategisch oder setzen es
falsch ein.


Christian und Oliver räumen mit Mythen und
Missverständnissen rund um CRM auf und geben praxisnahe
Tipps für die effektive Nutzung und
Implementierung von CRM-Systemen.


Key Topics der Episode:


Warum CRM mehr als nur eine Adressliste ist


Die größten Fehlannahmen über CRM – und wie man
sie vermeidet


Wie CRM als strategisches Werkzeug zur
Kundenbindung genutzt werden kann


Warum viele Unternehmen CRM nur als
Datenfriedhof betrachten


CRM und Mitarbeitermotivation: Wie man Akzeptanz schafft


Mobile CRM-Lösungen: Warum Flexibilität
entscheidend ist


Infos zum Impulsgeber – Oliver Zigann


Oliver Zigann, bekannt als HAUPTSTADTCOACH️, ist Sales Coach und
Vertriebstrainer mit über 25 Jahren Erfahrung im B2B-Vertrieb und
unterstützt mittelständische, familiengeführte Unternehmen dabei,
ihren Vertrieb auf das nächste Level zu bringen.


Sein Motto? “Rock Your Sales!” und das lebt er nicht nur in
seinen Trainings, sondern auch in seiner Live-Sales-Show “Rock
Your Sales”, die jeden Montag auf LinkedIn und YouTube läuft.


Oliver kombiniert Handwerkskunst, Psychologie und
Vertriebsexpertise und zeigt, wie Mittelständler mit den
richtigen Methoden ihren Vertrieb erfolgreicher gestalten.


Experte für Vertriebsprozesse und CRM-Strategien


Unterstützt Unternehmen bei der effektiven
CRM-Implementierung


Langjährige Erfahrung in der Beratung mittelständischer
Unternehmen


LinkedIn:
https://www.linkedin.com/in/oliverzigann-vertriebstraining-coaching-vertriebsberatung/


Webseite: https://www.hauptstadtcoach.de/


eBook 3 Fehler, die Vertriebsleiter machen und
die richtig Umsatz kosten:


https://www.hauptstadtcoach.de/ebook-3-fehler-vertriebsleiter/


Instagram:


https://instagram.com/hauptstadtcoach


Infos zum Host – Christian Rahn


Marketing- & Strategie-Experte: Christian Rahn,
bekannt als CMO2go. Mit über 30 Jahren Erfahrung in
Marketing, Vertrieb und Digitalisierung unterstützt er
mittelständische Unternehmen und Start-ups dabei, ihre Marken
strategisch zu positionieren und nachhaltiges Wachstum zu
erzielen.


Christian lebt seinen Ansatz “Marketing mit
Wirkung!” in jeder Facette – ob als Berater, Speaker
oder Host des Podcasts “Mittelstand hautnah”. Er
zeigt, wie Unternehmen mit durchdachten Content-Strategien,
digitaler Präsenz und innovativen Marketinglösungen
sichtbar und erfolgreich werden.


Marketing-Experte & LinkedIn Top Voice


Über 30 Jahre Erfahrung in strategischem Marketing &
Vertrieb


Gründer von CMO2go


LinkedIn: www.linkedin.com/in/rahn-christian-cmo


Webseite: https://cmo2go.digital


YouTube: youtube.com/@Christian-Rahn


Instagram:
https://www.instagram.com/mittelstand.hautnah.podcast/


Jetzt reinhören!


Diese Episode ist ein Muss für alle, die ihr CRM nicht
nur als Datenbank, sondern als echtes Werkzeug für
bessere Kundenbeziehungen und mehr Effizienz im
Vertrieb nutzen wollen.