Startseite
Podcasts
Mittelstand hautnah - Klartext für Geschäftsführer und Unternehmer. Podcast
CRM - Mehr als nur eine teure Adressliste - Folge 124

CRM - Mehr als nur eine teure Adressliste - Folge 124

Mittelstand hautnah - Klartext für Geschäftsführer und Unternehmer. vor 1 Jahr

0:00

25:14

In dieser Episode von Mittelstand hautnah
diskutieren Christian Rahn und Oliver
Zigann über die zentrale Rolle von CRM (Customer
Relationship Management) im Vertrieb. CRM ist mehr als
nur eine Adressverwaltung – es ist ein strategisches Werkzeug,
das Unternehmen hilft, Kundenbeziehungen aktiv zu
gestalten und langfristig erfolgreich zu arbeiten. Doch
viele Unternehmen nutzen ihr CRM nicht strategisch oder setzen es
falsch ein.

Christian und Oliver räumen mit Mythen und
Missverständnissen rund um CRM auf und geben praxisnahe
Tipps für die effektive Nutzung und
Implementierung von CRM-Systemen.

Key Topics der Episode:

Warum CRM mehr als nur eine Adressliste ist

Die größten Fehlannahmen über CRM – und wie man
sie vermeidet

Wie CRM als strategisches Werkzeug zur
Kundenbindung genutzt werden kann

Warum viele Unternehmen CRM nur als
Datenfriedhof betrachten

CRM und Mitarbeitermotivation: Wie man Akzeptanz schafft

Mobile CRM-Lösungen: Warum Flexibilität
entscheidend ist

Infos zum Impulsgeber – Oliver Zigann

Oliver Zigann, bekannt als HAUPTSTADTCOACH️, ist Sales Coach und
Vertriebstrainer mit über 25 Jahren Erfahrung im B2B-Vertrieb und
unterstützt mittelständische, familiengeführte Unternehmen dabei,
ihren Vertrieb auf das nächste Level zu bringen.

Sein Motto? “Rock Your Sales!” und das lebt er nicht nur in
seinen Trainings, sondern auch in seiner Live-Sales-Show “Rock
Your Sales”, die jeden Montag auf LinkedIn und YouTube läuft.

Oliver kombiniert Handwerkskunst, Psychologie und
Vertriebsexpertise und zeigt, wie Mittelständler mit den
richtigen Methoden ihren Vertrieb erfolgreicher gestalten.

Experte für Vertriebsprozesse und CRM-Strategien

Unterstützt Unternehmen bei der effektiven
CRM-Implementierung

Langjährige Erfahrung in der Beratung mittelständischer
Unternehmen

LinkedIn:
https://www.linkedin.com/in/oliverzigann-vertriebstraining-coaching-vertriebsberatung/

Webseite: https://www.hauptstadtcoach.de/

eBook 3 Fehler, die Vertriebsleiter machen und
die richtig Umsatz kosten:

https://www.hauptstadtcoach.de/ebook-3-fehler-vertriebsleiter/

Instagram:

https://instagram.com/hauptstadtcoach

Infos zum Host – Christian Rahn

Marketing- & Strategie-Experte: Christian Rahn,
bekannt als CMO2go. Mit über 30 Jahren Erfahrung in
Marketing, Vertrieb und Digitalisierung unterstützt er
mittelständische Unternehmen und Start-ups dabei, ihre Marken
strategisch zu positionieren und nachhaltiges Wachstum zu
erzielen.

Christian lebt seinen Ansatz “Marketing mit
Wirkung!” in jeder Facette – ob als Berater, Speaker
oder Host des Podcasts “Mittelstand hautnah”. Er
zeigt, wie Unternehmen mit durchdachten Content-Strategien,
digitaler Präsenz und innovativen Marketinglösungen
sichtbar und erfolgreich werden.

Marketing-Experte & LinkedIn Top Voice

Über 30 Jahre Erfahrung in strategischem Marketing &
Vertrieb

Gründer von CMO2go

LinkedIn: www.linkedin.com/in/rahn-christian-cmo

Webseite: https://cmo2go.digital

YouTube: youtube.com/@Christian-Rahn

Instagram:
https://www.instagram.com/mittelstand.hautnah.podcast/

Jetzt reinhören!

Diese Episode ist ein Muss für alle, die ihr CRM nicht
nur als Datenbank, sondern als echtes Werkzeug für
bessere Kundenbeziehungen und mehr Effizienz im
Vertrieb nutzen wollen.