Geht nicht war gestern - reden wir über lösungsorientierte Kommunikation - Live Mitschnitt
32 Minuten
Podcast
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Beschreibung
vor 7 Monaten
In dieser energiegeladenen Spezialfolge nehmen wir Sie mitauf die
Zukunft Personal Süd – direkt auf die Bühne der
Solution Stage 3. Mit dabei: Markus Eckstein
live, ungeschminkt, praxisnah und mit einem klaren Ziel:
Weg von der Problemspirale, hin zu echter
Lösungsorientierung!
Mit Humor, Klartext und vielen echten Beispielen zeigt er,wie wir
Kommunikation neu denken – und wie sie Kunden
begeistert, Teams stärkt und
Führung erleichtert. Eine Folge für alle, die
mit Menschen arbeiten – und genug haben von Ausreden,
Missverständnissen und kommunikativen Sackgassen.
Besonderheit dieser Folge: Erstmals auch mit
Bewegtbildund eingeblendeten
Präsentationsfolien – ideal zum Mitverfolgen und
Nachvollziehen!
Themen im Fokus:
Warum „Geht nicht“ kein Argument mehr ist
Wie Sprache Kundenbindung schafft – statt Frust
Führung zwischen Klarheit und Empathie
Die 3-Punkt-Kommunikation: Sache statt Beziehung
Klassische Sprachfallen vermeiden („leider“, „da sind Sie
falsch“ & Co.)
Haltung zeigen durch innere Neutralität
Servicekommunikation, die wirklich hilft
Nonverbale Wirkung bewusst nutzen
Praxisnah. Echt. Wirksam.
Echtes Know-how aus der Live-Veranstaltung
Beispiele direkt aus dem Unternehmensalltag
Lösungsformeln statt Kommunikations-Fehler
Tipps für Führung, Service und Vertrieb – auch privat
einsetzbar
Impulse, die sich sofort anwenden lassen
Jetzt reinhören – und Sprache neu denken!
Lassen Sie sich inspirieren, lachen Sie mit, und nehmen Siedirekt
anwendbare Impulse mit in Ihren Alltag. Denn
Kommunikation wirkt – wenn wir sie richtig einsetzen.
"Gast" und Moderator: me Weiterbildung - Markus
Eckstein,Geschäftsführer und me Praxis-Trainer (
https://www.me-weiterbildung.de )
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