#029 | Wirklich zuhören: Schlüsselkompetenz für Führungskräfte

In dieser Episode geht es um die Bedeutung des aktiven Zuhörens als
Schlüsselkompetenz für Führungskräfte und im alltäglichen Umgang
mit Menschen. Wir diskutieren in dieser Episode verschiedene
Techniken des aktiven Zuhörens, die Herausforderungen bei der
Umsetzung und wie man Gespräche angemessen beginnt und beendet. Es
wird deutlich, dass Zuhören weit mehr ist als nur das passive Hören
von Worten. Es erfordert Interesse, Empathie und die Fähigkeit, den
Gesprächspartner wirklich zu verstehen. Wir beleuchten verschiedene
Facetten des Zuhörens und was man durch gutes Zuhören erreichen
kann.