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Wie Du bei der Telefonakquise an der Sekretärin (m/w) vorbeikommst!
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In dieser Episode unseres Podcasts haben wir uns intensiv mit
einer der größten Herausforderungen bei der Telefonakquise
beschäftigt: der direkten Kontaktaufnahme mit
Entscheidungsträgern, ohne von der Sekretärin abgewiesen zu
werden. Hier sind die wichtigsten Strategien, die wir besprochen
haben:
1. Direkte Durchwahl des Entscheidungsträgers
Eine effektive Methode, um die Sekretärin zu umgehen, ist die
direkte Durchwahl des Entscheidungsträgers, wie z. B. des CEOs.
Oftmals lässt sich diese Nummer auf der Website des Unternehmens
finden, was einen direkten Zugang ermöglicht.
2. "Durchwahl-Bingo" nutzen
Um die Front Desk zu umgehen, kann man die Technik des
"Durchwahl-Bingos" anwenden. Dies bedeutet, zufällige Durchwahlen
anzurufen und überrascht zu tun, wenn man tatsächlich jemanden
erreicht. Diese Methode erfordert ein gewisses Maß an Geduld,
kann aber effektiv sein.
3. Direkt nach der Mobilnummer fragen
Eine mutige, aber oft erfolgreiche Strategie ist es, die
Sekretärin direkt nach der Mobilnummer des Entscheidungsträgers
zu fragen, indem man vorgibt, eine dringende SMS senden zu
müssen. Ein direkter Ansatz, der manchmal überraschend gut
funktioniert.
4. Dringendes Thema erwähnen
Wenn die Sekretärin nach Details fragt, ist es wichtig, ein
dringendes Thema anzusprechen, um das Interesse zu wecken. Dies
kann dazu beitragen, dass die Sekretärin eher bereit ist, den
Anruf durchzustellen.
5. Verbindliche Transferzusage einholen
Statt nur nach Informationen zu fragen, sollte man sich darum
bemühen, eine verbindliche Zusage für den Transfer zu erhalten.
Ein einfacher, aber effektiver Satz wie "Bitte verbinden Sie
mich, danke" kann dabei helfen, den Anruf erfolgreich
durchzustellen.
Mit diesen Strategien kannst Du Deine Telefonakquise optimieren
und direkt mit den Entscheidungsträgern in Kontakt treten, ohne
von der Sekretärin abgewiesen zu werden. Probier sie aus und
verbessere Deine Erfolgsquote bei der Kontaktaufnahme!
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