Schwelende Konflikte, ungelöste Probleme und hohe Frustration bei
allen Beteiligten. Doch was tun als Führungskraft, wenn man auf
so ein „Drama“ trifft. Sicherlich kein sehr einfaches Thema, weil
es sehr oft einhergeht mit tiefen Verletzungen und hoher
emotionaler Beteiligung. Ich möchte Ihnen heute ein Instrument
vorstellen, das speziell bei destruktiven Kommunikations- und
Beziehungsmustern in Konfliktsituationen oder bei dysfunktionalen
Beziehungen von mir oft angewendet wird: Das Drama Dreieck.
Das Drama-Dreieck, entwickelt von Stephen Karpman, beschreibt ein
Beziehungsmuster, in dem Menschen zwischen drei Rollen wechseln:
Opfer, Täter (oder Verfolger) und Retter. Diese Dynamik führt oft
zu Konflikten und destruktiven Interaktionen, da jede Rolle
bestimmte Verhaltensweisen und Erwartungen mit sich bringt. Das
Opfer fühlt sich hilflos, der Täter übt Kontrolle aus, und der
Retter greift helfend ein, oft ungefragt.
Für Führungskräfte ist es essenziell, diese Dynamik zu erkennen
und bewusst zu durchbrechen. Sie können dies tun, indem sie
Verantwortung klar verteilen und auf Selbstverantwortung setzen.
Statt beispielsweise die Retterrolle einzunehmen, sollten sie
Mitarbeiter ermutigen, eigene Lösungen zu finden. Auch das
Vermeiden von Schuldzuweisungen (Täterrolle) und das Fördern
einer konstruktiven Fehlerkultur sind entscheidend. Indem sie
klar kommunizieren und auf Augenhöhe agieren, können
Führungskräfte das Drama-Dreieck in ein "Gewinner-Dreieck"
transformieren, in dem Opfer zu Gestaltern, Täter zu
Herausforderern und Retter zu Coaches werden.
Erfahren Sie heute,
was man unter einem Drama im Businesskontext versteht und welche
Merkmale es hat
was ein Drama Dreieck ist, und was sich dahinter verbirgt
typische Merkmale, Verhaltensweisen und Redewendungen der 3
Rollen im Drama Dreieck: Täter/Verfolger, Opfer und Retter.
warum die Rollen öfters mal wechseln können, wie z.B. aus einem
Täter ein Retter wird…
welche Auswirkungen diese Dynamik im Drama Dreieck haben kann
wie es zu einem Drama im Unternehmen kommen kann und welche
Auswirkungen dies hat
wie man ein Drama durch Anwendung des Drama Dreiecks auflösen
kann
welche Empfehlungen für Führungskräfte ich generell gebe, die
eine solche Aufgabe vor sich haben
wie sie durch gezielte Fragestellungen bei allen 3 Rollen die
Eigeninitiative fördern
und noch vieles mehr.
Kennen Sie selbst solche Dramen in den Unternehmen? Wenn ja
schreiben Sie mir doch ihre Erfahrungen und Beobachtungen gerne
in die Kommentare. Ich würde mich sehr freuen, wenn Sie mir einen
„Daumen hoch“ dalassen würden. Unterstützen Sie mich aktiv bei
meiner Mission ein neues Führungsbewußtsein in den Unternehmen zu
entwickeln, indem Sie meine Podcastfolgen teilen, teilen, teilen.
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