Thomas Zanolin, Geschäftsführer, CCO Eurotours: Creating Memories mit Customer Experience

Thomas Zanolin, Geschäftsführer, CCO Eurotours: Creating Memories mit Customer Experience

Creating Memories mit Customer Experience
33 Minuten
Podcast
Podcaster
Der Podcast für kundenzentrierte Leaders! Customer Experience für Führungskräfte

Beschreibung

vor 10 Monaten
Achtung bei dieser Podcastepisode: Urlaubsträume entstehen
garantiert! In der aktuellen Folge von "Sound of Customers"
sprechen Alexandra Nagy und Barbara Aigner mit Thomas Zanolin, dem
Geschäftsführer von Eurotours, über die Bedeutung von Customer
Experience (CX) in der Reisebranche. Zanolin hebt hervor, dass CX
weit über das bloße Reisen hinausgeht und bereits bei der
Produktgestaltung beginnt.

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