Folge 120: Bedürfnisorientierte Kundenberatung mit KI

Viele Unternehmen sind im stationären Handel bestens aufgestellt,
wissen aber nicht, wie sie ihre gezielte Kundenberatung auch auf
ihren Onlineshop adaptieren können. In der neuen Folge von
„handelkompetent“ erklärt Marc Funk, Geschäftsführer von frontnow,
was zu beachten ist und wie Künstliche Intelligenz hier
unterstützen kann.