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21 Minuten
Was ist Agentic Commerce? Was verändert sich für Kund:innen und für Händler:innen, wenn KI-Agenten einkaufen und bezahlen? Pascal Beij, Chief Commercial Officer bei Unzer, erklärt im „handelkompetent“-Podcast Nutzen und Herausforderungen von Agentic Commerce und schildert was Händler:innen heute schon tun können, um vorbereitet zu sein.
21 Minuten
Wie können Handelsbetriebe Preise schneller aktualisieren und Teams zeitlich entlasten? Im Gespräch mit Friederike Sporer geht es um die Vorteile elektronischer Preisschilder, wichtige Voraussetzungen wie Datenqualität und Systemintegration sowie weitere Einsatzmöglichkeiten über die reine Preisanzeige hinaus. Zudem beleuchten wir typische Stolpersteine und mögliche Zukunftsszenarien.
34 Minuten
Wie lassen sich Daten aus unterschiedlichsten Quellen so strukturieren, dass sie von einer KI verarbeitet werden können und interne Prozesse effizienter werden? Alexander Mednikov und Sandra Bielor von kamdi24 berichten im „handelkompetent“-Podcast, welche Vorteile KI-Agenten für Produktbeschreibungen bieten, wieso die Aufarbeitung der Daten so wichtig ist und welche Faktoren für eine erfolgreiche Umsetzung entscheidend sind.
25 Minuten
Wie können mittelständische Handelsunternehmen ihre Prozesse effizient digitalisieren? Carsten Schröder, CEO von Haufe x360, erklärt im „handelkompetent“-Podcast, wie ERP-Systeme Wertschöpfungs-, Waren-, Informations- und Finanzströme vernetzen, welche Vorteile sie bieten, welche Herausforderungen bei der Einführung entstehen und welche Faktoren für eine erfolgreiche Umsetzung entscheidend sind.
21 Minuten
In dieser „handelkompetent“-Folge sprechen wir mit Bettina Wilhelm, Geschäftsführerin der Zentralstelle für Berufsbildung im Handel (zbb), über die Fort- und Weiterbildungsangebote für Handelsunternehmen. Dabei geht es insbesondere um die Qualifizierung von Mitarbeiter:innen, den Einsatz von asynchronem Lernen und digitalen Lernplattformen sowie angepasste Schulungspakete, die Unternehmen bei Fachkräftemangel, KI-Einsatz und Digitalisierung unterstützen.
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Über diesen Podcast

Über das Mittelstand-Digital Zentrum Handel: Das Mittelstand-Digital Zentrum Handel ist die branchenspezifische Anlaufstelle für kleine und mittlere Unternehmen des Einzel- und Großhandels in Deutschland. Es unterstützt mittelständische Unternehmen dabei, ihre Geschäftsmodelle mithilfe digitaler Anwendungen und Technologien nachhaltig zukunftssicher zu machen. Gefördert durch die Initiative Mittelstand Digital des Bundesministeriums für Wirtschaft und Energie, setzt sich das Zentrum als Konsortialprojekt aus den Institutionen Handelsverband Deutschland e.V. (HDE), ibi research, EHI Retail Institute, IFH Köln und dem Deutschen Forschungszentrum für Künstliche Intelligenz (DFKI) zusammen. Weitere Informationen unter www.digitalzentrumhandel.de. Über Mittelstand-Digital Das Mittelstand-Digital Netzwerk bietet mit den Mittelstand-Digital Zentren und der Initiative IT-Sicherheit in der Wirtschaft umfassende Unterstützung bei der Digitalisierung mit dem Schwerpunkt Künstliche Intelligenz. Kleine und mittlere Unternehmen profitieren von konkreten Praxisbeispielen und passgenauen, anbieterneutralen Angeboten zur Qualifikation und IT-Sicherheit. Das Bundesministerium für Wirtschaft und Energie ermöglicht die kostenfreie Nutzung der Angebote von Mittelstand-Digital. Weitere Informationen finden Sie unter www.mittelstand-digital.de.
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„handelkompetent“

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