Ivana Nikic | Norisk Group: E-Commerce dominieren

In dieser Folge sprechen wir mit Ivana
Nikic, COO bei Norisk Group. Wir
reden über die Zukunft des E-Commerce Marketing, warum
Kreativität Grenzen braucht und wie Datenanalyse bei 100.000+
Produkten über Erfolg entscheidet.


Im Gespräch erfährst du unter anderem:




warum Kreativität Rahmen und Grenzen braucht, um bessere
Ergebnisse zu erzielen – und wie freie Briefings nach hinten
losgehen




weshalb E-Commerce bei 100.000+ Produkten datengetrieben
funktionieren muss und Excel-Skills unverzichtbar sind




wie die perfekte Mischung aus Standards (80%) und
individueller Note (20%) funktioniert




warum Newsletter nach wie vor Top 3 in jedem E-Commerce
Marketing Mix ist und Social Media überlegen




wie Automatisierung mit Google Scripts den Alltag vereinfacht
– von Search-Kampagnen bis Multi-Country-Management




weshalb die größten Herausforderungen nicht technischer,
sondern organisatorischer Natur sind: Silos zwischen
Abteilungen




was Black Friday wirklich bringt und warum der Oktober dafür
geopfert wird




wie sich E-Commerce Strategien zwischen Fashion, B2B und
Bedarfsartikeln unterscheiden




warum Persona-Entwicklung oft scheitert und wie Empathie
wirklich funktioniert




welche CRM-Strategien bei verschiedenen Produkttypen
funktionieren (Verbrauchsartikel vs. Investitionsgüter)




Kapitelmarken:


00:00 – Intro & Ivanas Weg von ProSieben zu Norisk


08:08 – Datengetriebenes Marketing: Warum Excel-Skills
unverzichtbar sind


17:10 – Kreativität braucht Grenzen: Warum freie Briefings
scheitern


22:33 – Automatisierung mit Google Scripts: Von SEA bis
Multi-Country


29:15 – Regional vs. überregional: Kulturelle Unterschiede in der
Kundenbetreuung


32:14 – Strategie vs. Plan: Was macht echte Strategie aus?


40:45 – Pricing-Strategien und dynamisches Pricing im E-Commerce


43:25 – CRM und Kundenbindung: Von Standards bis zu kreativen
Highlights


51:07 – Fashion vs. B2B: Unterschiedliche E-Commerce
Anforderungen


57:02 – Newsletter als Champion: Warum E-Mail Marketing dominiert


59:57 – Golden Rules im E-Commerce: SEA-Mix und Profitabilität


1:05:32 – Black Friday Reality Check: Was wirklich passiert


Links:


– Norisk Group: https://norisk.group/


– Ivana Nikic auf LinkedIn:
https://www.linkedin.com/in/ivana-nikic-bb9bb2199/


– mynds Podcast: https://www.mynds.show/de/


Wenn dir die Episode gefällt, abonnier den Podcast und teil sie
mit jemandem, der E-Commerce und Online Marketing strategisch
betrachtet.