The Moment Of Truth Im Online - Shopping Wenn Kunden Auf Deiner Webseite Etwas Kaufen Wollen

In diesem Webinar erklärt Dir Ole Tangermann, Gründer und
Geschäftsführer der excentos, wie KI-basierte Methoden zur
Digitalen Produktberatung eine neue Form des Kundenkontakts
ermöglichen. Im Fokus steht, wie sowohl kleinere Shops, als auch
große Brands mit Guided Selling mehr und besser verkaufen und den
Kundenservice erheblich steigern. * Erwartungen der Konsumenten,
die Online bei Dir einkaufen wollen * In der Sprache des Kunden
interagieren und den Interessenten vom Produkt zum Warenkorb führen
* Realitätscheck: Welche der Erwartungen werden erfüllt, welche
enttäuscht? * Anforderungen an Produktsuche und Produktberatung:
Die 10 wichtigsten Do‘s and Don‘ts * How-Tos und Case Studies: Wie
Brands und Shops erfolgreich mit personalisierter Beratung
verkaufen