Golfproleten

Höre Dir in meiner neuesten Podcast Episode an, was ich von
Golfproleten gelernt habe und warum es sinnvoll ist, bei der
Kontrolle von Prozessen richtig, in der richtigen Tonlage und
sachlich zu argumentieren und warum du sonst genau das Gegenteil
erreichst als was du dir vorgestellt hast. Stichpunkte: Wir zögern
vor Kontrollen, weil wir andere nicht Tadeln wollen. Greife
niemanden persönlich an, wenn du Kritik ausübst. Wir müssen unsere
eigene Kommunikation verbessern, bevor wir andere kritisieren
dürfen!