Folge 163 - Antiwerbung – Teil 1: Der gute Auftakt

In dieser und weiteren Folgen beschäftigt sich Unternehmensberater
Peter Schaaf mit dem Thema persönliche Empfehlung, optimale
Akquisitionsprozesse und einem kundenorientierten Firmenauftritt.
Peter Schaaf skizziert anschaulich an einem Negativbeispiel aus
seiner Beratungspraxis, wie eine professionelle Kundenkommunikation
nicht ablaufen sollte und wie viel „Porzellan dadurch zerschlagen“
werden kann. Im ersten Teil dieser dreiteiligen Serie
veranschaulicht er, wie eine professionelle Kommunikation zur
Kundenbindung genutzt werden kann. Zudem analysiert Peter Schaaf
das Verhalten im Akquisitionsprozess, sodass Sie hieraus Tipps für
Ihr Unternehmen ableiten können.