"Digitalisierung" als Change Management in der Health AG in 3 Folgen/Einleitung

Jens Törper, ehemaliger Vorstand der Health AG, Mediator und
Mentor berichtet über seine vielfältigen Erfahrungen und
Ergebnisse seiner 15-jährigen Praxis mit Change Projekten. Warum
immer wieder Veränderungen, denn diese bringen Unsicherheit und
Stress für die Organisation, Mitarbeiter und Kunden? Wie gehen
Mitarbeiter mit Change um, was muss man tun, um sie abzuholen und
……. what is in it for me? Grundmotive für Veränderung: Angst und
Begeisterung. Wie überzeugt man Stakeholder, sodaß Investitionen
und Budget freigegeben werden. Bedenken und Sorgen von
Mitarbeitern begegnen. Digitalisierung im Unternehmen
realisieren, der Widerstand war erheblich. Die gemachten
Erfahrungen sind die 80-90%-ige Blaupause und Kopiervorlage für
Veränderungen in jeglichen Unternehmen. "Coevolution" als neuer
Begriff, indem die Kunden aktiv in den Change eingebunden werden.