Kundeninterviews ja! Aber wie und mit wem?

Deepdive Talk mit Alexander Moths




Mit wem muss ich eigentlich sprechen damit ich das was in der
letzten Episode erzählt wurde auch erreichen kann? Und
wie kann ich so ein Kundengespräch angehen um die wertvollsten
Verbesserungspotenziale von Produkt und Marketing aus Kundensicht
zu entdecken? Das möchte Moderator Alexander von Eckhart und
Peter erfahren.


Alexander Moths ist seit 2017 Host der aktivsten
Innovation-Meetup-Reihe zum Thema Jobs to Be Done in Deutschland.
Seit Mitte der 90er berät er Unternehmen der Digitalwirtschaft
bei der Entwicklung von innovativen Produkt- und
Service-Angeboten. Heute begleitet er Firmen als Moderator,
Creativity Hacker und Facilitator.


Eckhart Böhme ist ein Produktmanagement- und
Innovations-Berater und ein anerkannter Jobs to Be Done-Experte.
In seiner letzten Position bei der Microsoft Corporation half er
bei der Einführung des Value Proposition Prozesses.


Eckhart war als Fachberater and der deutschen Übersetzung von
Clayton Christensens Buch „Competing Against Luck“ beteiligt,
trainierte bereits hunderte Teilnehmer in der Anwendung der
Theorie und leitete zahlreiche Jobs to Be
Done-Forschungsprojekte.


Peter Rochel ist Gründer und Inhaber der Oberwasser
Consulting, einer Boutique-Management Beratung, die spezialisiert
ist in der Exzellenz-Analyse und hilft Organisationen ihre
Transformation an Kundenbedürfnissen anzupassen.


Peter arbeitet auf Basis der Jobs to Be Done-Prinzipien seit 2006
und ist einer der erfahrensten Anwender in West-Europa.
Episodenlinks

Episode 1 der 2. Staffel mit Stefan Hück von Mantrafant

Tools zum Führen und Auswerten von Kundeninterviews

Jobs to Be Done Interviewspezial aus der ersten Staffel

Zur letzten The Wheel of Progress Masterclass VE 2020

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