Welche Social Skills brauchen Product Owner

Im Alltag müssen wir alle ständig mit anderen Menschen
interagieren, sei es Small Talk, eine heiße Diskussion oder einfach
nur das stille Zuhören eines Gegenübers. Dabei kommt es dauerhaft,
auch wenn es nur unterbewusst ist, zum Einsatz unserer Social
Skills. Als Product Owner*in ist man da nicht ausgeschlossen. Ob
man mit einem Scrum Team arbeitet oder sich mit Stakeholdern
austauscht, Social Skills können den Unterschied zwischen einem
guten und einem schlechten PO machen. Darum unterhalten sich Tim
und Dominique dieses mal über die verschiedenen Social Skills und
sozialen Kompetenzen die vor allem für POs relevant sind. Dabei
erkunden sie Unterschiede zwischen Hard und Soft Skills, und teilen
ihre Gedanken über unterschiedliche Social Skills wie Empathie oder
dem aktiven Zuhören. Dabei kommen sie aber auch zu Fragen wie "Ist
Humor ein Social Skill?" oder "Kann man Social Skills einfach so
lernen?". Selbst außerhalb der Rolle als PO ist es nicht schlecht
sich seiner Social Skills bewusst zu sein, daher kann man viele
Aspekte dieser Folge auch nutzen, um selbst mehr über die
interaktion mit anderen Menschen nachzudenken. Quellen/Bücher: -
https://www.harvardbusiness.org/5-key-human-skills-to-thrive-in-the-future-digital-workplace/
- Der KODE KompetenzAtlas
(https://www.kodekonzept.com/wissensressourcen/kode-kompetenzatlas/)
- Empathie. In: Dorsch: Lexikon der
Psychologie. Hogrefe Verlag, Göttingen 2017, ISBN
978-3-456-85643-8 - Geoff Watts: Product Mastery
(https://www.inspectandadapt.com/product/product-mastery) - Roman
Pichler: Leadership im Produktmanagement
(https://dpunkt.de/produkt/leadership-im-produktmanagement/)
Relevante Podcast-Folgen: - Wie kann ich mit mehr Präsenz als
Product Owner auftreten? (mit Alexandra Klingor)
(https://produktwerker.de/mehr-prasenz-als-product-owner/) -
Herausforderungen zwischen Product Owner & Developer (mit Bernd
Joussen)(https://produktwerker.de/herausforderungen-productowner-developer/)
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