Folge 5: Warum nennt man Sie auch den Retail-Verknüpfer, Carsten Keller?

In der Welt von Zalando dreht sich alles um die Kunden. Carsten
Keller ist Vice President direct to Consumer bei Zalando. Im
Podcast erzählt er uns, was es mit dieser Rolle auf sich hat,
welches Ziel hinter dem "Connected Retail" Programm steckt und
wie es gelingt, eine Brücke zwischen dem stationären Handel und
dem Online-Handel zu bauen. Weiters sprechen Rainer Will und
Carsten Keller über hybride Modelle, Pop-up Stores und die
richtige Online-Strategie anhand des Best Practice Beispiels
"Connected Retail".