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Wir erleben oft, dass es an einfacher Funktionalität und
Flexibilität in vielen Hotelzimmern fehlt. Der Gast kommt in ein
Zimmer und muss sofort sehen, wo er sein Gepäck abstellen kann und
wo er das Licht an- und ausschalten kann. Ein Plätzchen für den
Koffer findet sich immer, irgendwie. Aber die Sache mit der
Beleuchtung ist oft viel zu kompliziert und verwirrend angelegt.
Die Gäste wissen nicht, wo sie die Leselampe an ihrem Bett
ausmachen sollen. Sie drücken verschiedene Knöpfe und sehen
allerlei Lichter an- und ausgehen – die Lampe neben ihrem Bett
brennt unverdrossen weiter. Die wichtigsten Fragen sind daher: -
Welche Gäste will das Hotel ansprechen? - Soll es beispielsweise
ein Tagungshotel oder ein Wellnesshotel sein? - Welche Milieus und
Zielgruppen kommen zu mir? Shownotes/Links:  Link zum
Blogbeitrag  https://smarthotelkey.at/hotelzimmer-und-gaeste
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„SHK 029: Hotelzimmer und Gäste“

Worum geht es? Danach fragen wir noch nach dem Grund.

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