#12 Bernd Michler, REDVILLE- Pain Point CRM System - und was nun?
Bernd Michler - Leiter Vertrieb, Mitglied der Geschäftsleitung bei
REDVILLE
39 Minuten
Beschreibung
vor 4 Jahren
Heute sprechen wir mit Bernd Michler von Redville über das im
Vertrieb meist ungeliebte und stiefmütterlich behandelte Thema CRM-
System. Er appelliert dafür das System mit dem Ziel zu nutzen,
Verkaufschancen transparent zu machen und zu wissen, was wir machen
müssen, damit unsere Kunden sich wohlfühlen. Wir sprechen mit ihm
darüber, warum es vielen Unternehmen so schwer fällt das CRM System
richtig zu pflegen und worauf es seiner Erfahrung nach bei der
Implementierung ankommt.
Vertrieb meist ungeliebte und stiefmütterlich behandelte Thema CRM-
System. Er appelliert dafür das System mit dem Ziel zu nutzen,
Verkaufschancen transparent zu machen und zu wissen, was wir machen
müssen, damit unsere Kunden sich wohlfühlen. Wir sprechen mit ihm
darüber, warum es vielen Unternehmen so schwer fällt das CRM System
richtig zu pflegen und worauf es seiner Erfahrung nach bei der
Implementierung ankommt.
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