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  3. #scxtalk - Podcast mit Gesprächen zur Customer Experience (R)Evolution Podcast
  4. #003 Im Gespräch mit Ines Woermann zum Chatbot-Design für das Conversational Marketing (Mitschnitt vom 24.09.20)
Als Gast im dritten #shiftCXtalk dürfen wir Ines Woermann,
Co-Founderin & Geschäftsführerin von helloguide, begrüßen.
Mit Ines Woermann sprechen wir über die Erfolgsfaktoren von gutem
Chatbot-Design. Wie müssen Chatbot-Systeme aufgesetzt werden,
damit sie den Anwender/Kunden begeistern? Mehr zum Thema gibt es
am Donnerstag, 24. September von 16:15 - 17:00 Uhr.

Weitere Episoden

#085 Im Gespräch mit Marcus Boris Schatilow zu Kunden, Technologie und gute Befragungen (Mitschnitt 15.12.22)

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#084 Im Gespräch mit Christoph Spengler zur Herausforderung der Komplexität in der Customer Journey (Mitschnitt vom 08.12.22)

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#083 Im Gespräch mit Shmuel Herschberg zu den "Email Marketing Tips for the New Year!" (Mitschnitt vom 01.12.22)

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#082 Im Gespräch mit Annemarie Bich zu Empfehlungen für ein gutes UX Design (Mitschnitt vom 27.10.22)

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#081 Im Gespräch mit Dennis Ollig zur Bedeutung von Customer Support für den Geschäftserfolg (Mitschnitt vom 20.10.22)

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vor 3 Jahren
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„#003 Im Gespräch mit Ines Woermann zum Chatbot-Design für das Conversational Marketing (Mitschnitt vom 24.09.20)“

Worum geht es? Danach fragen wir noch nach dem Grund.

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