Beschreibung
vor 5 Jahren
Im ersten #ShiftCXTalk im neuen Jahr unterhalten wir uns mit dem
CX-Experten und Host des Podcast CX-Talks, Dr. Peter Pirner.
Peter Pirner hat einen tiefen Einblick in die CX-Szene und die
Etablierung eines ganzheitlichen Customer Experience Managements
in den Unternehmen. Wir diskutieren mit ihm den aktuellen
Status-Quo und die aktuellen Trends.
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