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  4. #018 Im Gespräch mit Andreas Klug zur Prozessautomatisierung mit RPA und KI im Customer Service (Mitschnitt vom 04.02.21)
Beim #ShiftCX Talk mit Andreas Klug sprechen wir über die
Prozessautomatisierung im Customer Service Bereich. Immer mehr
Unternehmen setzten auf Robotic Process Automation und KI - wo
stehen wir bei dem Thema und was sind die Herausforderungen.

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#085 Im Gespräch mit Marcus Boris Schatilow zu Kunden, Technologie und gute Befragungen (Mitschnitt 15.12.22)

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„#018 Im Gespräch mit Andreas Klug zur Prozessautomatisierung mit RPA und KI im Customer Service (Mitschnitt vom 04.02.21)“

Worum geht es? Danach fragen wir noch nach dem Grund.

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