B2B-Marktplätze: Chancen für Fachhändler?

Die Zahl der B2B-Marktplätze im deutschsprachigen Raum hat
in den vergangenen Jahren deutlich zugenommen. In der zweiten
Podcast-Episode von „Digitalisierung im Großhandel“ zum Thema
Marktplätze spricht Rainer Hill, PR Manager bei Nissen &
Velten, mit Stefan Seck. Er ist Geschäftsführer des
Unternehmens Rothhaas Technischer Fachhandel
(www.rothhaas-online.de), welches seinen Kundenschwerpunkt im
metallverarbeitenden Gewerbe und der Industrie hat. Stefan Seck
berichtet über seine ersten Erfahrungen mit Marktplätzen vor acht
Jahren und seinen heutigen Umgang mit digitalen Plattformen. Er
sieht die Wünsche seiner Kunden als die wichtigsten Treiber für
sein Engagement in diesem Bereich an. Entscheidend sei dabei
nicht allein der Einkaufspreis, sondern die gesamte Prozesskette
und die Betreuung der Kunden. Der Markteintritt von Amazon
Business habe in seiner Branche keine disruptiven Veränderungen
des Geschäfts bewirkt. Im Verlauf des Gesprächs geht es unter
anderem auch um die Stellung des mittelständischen Fachhandels in
Deutschland sowie um Corona und die Folgen für globale
Lieferketten und die Verfügbarkeit von Produkten.