DT29: Hellsehen für Fortgeschrittene

vor 9 Jahren

Einen Blick in die Zukunft des Kunden

16 Minuten

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Podcast

Podcaster

Design Thinking Podcast

Klarheit gewinnen in komplexen Situationen durch Design Thinking.

Bildung , Wirtschaft , Gesellschaft & Kultur

Beschreibung

vor 9 Jahren

Man kann es drehen und wenden wie man will: Kunden und Anwender
sind einfach keine guten Visionäre. Deswegen ist es meistens
sinnlos zu fragen, was das Produkt/der Service in Zukunft leisten
soll. Die meisten Kommentare, die Sie auf diese Frage bekommen,
sind meistens zu vage und zu offen. Die Kunden neigen dazu, vieles
zu verallgemeinern, zu vereinfachen oder zu idealisieren. Was Sie
stattdessen tun können, hören Sie in dieser Folge!