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Echte Begegnungen sind für unsere Arbeit unglaublich wichtig, weil
genau die uns ermöglichen, Empathie zu entwickeln, die wir
brauchen, um für spezifische Nutzer entwerfen zu können. Empathie
ist wichtig, um tiefe Einsichten aufzudecken und letztlich neue,
innovative Produkte und Dienstleistungen zu schaffen.
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„DT53 Tipps und Tricks für das empathische Interview“

Worum geht es? Danach fragen wir noch nach dem Grund.

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