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  4. DT88 Spezial: 77 Tools für Design Thinker: Der Zauberer von Oz
Die Zauberer von Oz-Technik ist eine sehr wirkungsvolle Methode, um
herauszufinden, wie Nutzer mit komplexen Systemen agieren. Im
Idealfall weiß der oder die Nutzer auch gar nicht, dass das System
von einem Assistenten im Hintergrund betrieben wird.

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„DT88 Spezial: 77 Tools für Design Thinker: Der Zauberer von Oz“

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