DT110: Checkliste: 7 Punkte für gute Kommunikation

vor 8 Jahren

Sprechen Sie so, dass andere zuhören

20 Minuten

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Design Thinking Podcast

Klarheit gewinnen in komplexen Situationen durch Design Thinking.

Bildung , Wirtschaft , Gesellschaft & Kultur

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Beschreibung

vor 8 Jahren

Wenn wir auf magische Weise eine Fähigkeit unseren Kunden
mitbringen würden, wäre das Kommunikation. Dadurch würde das
Marketing die Produkte besser vermarkten, der Vertrieb würde
schneller Abschlüsse machen, der Kundenservice die Kunden
glücklicher und die IT würden effektiver mit anderen Fachbereichen
zusammenarbeiten. Doch wenn Kommunikation so wertvoll ist, warum
investieren dann die meisten Unternehmen nur so wenig, um sie zu
verbessern?