DT141: Methode: Ein Tag im Leben von...

vor 7 Jahren

Eine Möglichkeit, mehr über Ihre Kunden zu erfahren, ist, wenn Sie sogenannte Extreme User beobachten und befragen.

16 Minuten

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Podcast

Podcaster

Design Thinking Podcast

Klarheit gewinnen in komplexen Situationen durch Design Thinking.

Bildung , Wirtschaft , Gesellschaft & Kultur

Beschreibung

vor 7 Jahren

Extreme User können Menschen sein, die zum ersten Mal mit Ihrem
Angebot konfrontiert sind. Oder auch Power-Nutzer, die jedes
Feature bis ins kleinste Detail kennen. Oder Menschen mit
körperlichen Herausforderungen. Definieren Sie eine Dimension, die
Sie mehr verstehen möchten, und identifizieren Sie, wer sich an den
entgegengesetzten Enden dieser Dimension befindet. Und lassen Sie
sich von genau diesen Menschen inspirieren.