DT324: How-Why-Ladder

DT324: How-Why-Ladder

Kundenbedürfnisse ergründen
17 Minuten
Podcast
Podcaster
Klarheit gewinnen in komplexen Situationen durch Design Thinking.

Beschreibung

vor 5 Jahren
Im Design Thinking dreht sich alles um Kundenbedürfnisse. Aber
selbst wenn wir ein Kundenbedürfnis erkannt und aufgeschrieben
haben, stellt sich oft die Frage: "Und was jetzt?" Darauf geben wir
heute eine Antwort, und zwar mit der "How-Why-Ladder" Buch Design
Thinking in IT-Projekten: http://gdt.li/buchdtit

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