DT330: Empathy Map

DT330: Empathy Map

vor 5 Jahren
Wie du in den Kopf deines Nutzers schauen kannst
18 Minuten
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Podcast
Podcaster
Klarheit gewinnen in komplexen Situationen durch Design Thinking.

Beschreibung

vor 5 Jahren
Erfahrungen und Werte machen uns zu dem, was wir sind. Um den
Nutzern Mehrwert zu bieten, müssen wir deren Denken und Handeln
verstehen. Die Empathy-Map ist eine praktische Hilfestellung, um
uns leichter in andere hineinzuversetzen.
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