DT539: Vermeide diese Fehler bei Personas

Die meisten Design-Thinking-Methoden sind eigentlich relativ
schnell erklärt. Bei der Umsetzung sehen wir aber häufig, dass
Fehler gemacht werden. In den letzten beiden Episode haben wir uns
bereits häufige Fehler angesehen, die bei der Empathy-Map und der
Customer Journey gemacht werden. In dieser Episode kommt die
Persona-Methode dran. Video Personas Schritt-für-Schritt:
https://gerstbach.at/design-thinking/methoden-begriffe/persona/
Termine für die nächsten Design-Thinking-Trainings in Wien:
https://gerstbach.at/termine/