Neues aus der Servicewüste (#36)

An dem Kopfhörerkabel von Thomas hat angeblich die Katze gekaut, so
dass die Aufzeichnung sich - wieder einmal - verschob. Doch auch
dieser "Pelzterrorist" konnte unsere beiden Moderatoren nicht davon
abhalten, eine Sendung abzuliefern, die sich rund um das thema
Kundenservice dreht.