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  4. Episode 0: Das erwartet Euch im CUSTOMER FOCUS PODCAST
Steve Jobs sagte einmal: „Get closer to your customers. So close
that you tell them, what they need well - before they realize it
themselves.“ Wie viel Wahrheit steckt in diesen zwei Sätzen? Was
meinen wir, wenn wir von "Customer Centricity" sprechen? Und wie
kann man sie im Unternehmen leben? In der Episode Null unseres
neuen Podcast-Projekts sprechen Sebastian Ludwig von der coeo Group
und DR. Rainer Demski von NewFinance darüber, was Euch in den
folgenden Podcast-Episoden erwartet. Und warum Ihr jetzt auf
"abonnieren" klicken solltet :-) Viel Freude dabei und bis bald in
einer unserer nächsten Folgen!

Weitere Episoden

John Thomson: „Gerade wenn es um Geld geht, zählt jeder Kundenkontakt.“

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Dr. Christian Stallkamp: „Das Zielbild sollte heißen: Customer Service 2030."

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Anne Koark: „Neugier ist keine Soft Skill mehr. Das ist eine richtige Überlebensstrategie."

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Richard Lohwasser: „Es wird eine bewusste Entscheidung sein, dass wir mit Menschen sprechen."

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Armin Grunwald: ,,Auch im Hype braucht es nüchternes, pragmatisches Denken."

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vor 5 Monaten
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„Episode 0: Das erwartet Euch im CUSTOMER FOCUS PODCAST“

Worum geht es? Danach fragen wir noch nach dem Grund.

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