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052 | Ideal Customer Profile vs. Design Personas – Warum wir uns Kunden erträumen sollten

052 | Ideal Customer Profile vs. Design Personas – Warum wir uns Kunden erträumen sollten

Index out of bounds | Entwickler/Developer Podcast vor 3 Jahren

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Personas sind ein gängiges Mittel im Design Thinking, um nicht an
seinen Kunden "vorbeizuarbeiten". Aber besonders wenn man in
einem kleinen Team oder alleine an einer Idee feilt, wirken
Personas häufig hierfür nicht wie das richtige Tool. Vorhang auf
für das Ideal Customer Profile (ICP)! Besonders, wenn sich ein
Projekt noch am Anfang befindet, ist es vielleicht besser sich
seinen Traumkunden vorzustellen, um seine Zielgruppe zu
definieren. In wie weit sich ein ICP und eine Persona noch
voneinander unterscheiden und wann wir welche Technik einsetzen,
geht es in der heutigen Folge von Index out of Bounds.

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