176 – Besser begleiten statt billiger machen – was Kunden wirklich bindet

Kundenbindung heißt nicht, ständig Verträge günstiger zu machen
oder Nettigkeiten zu verteilen. In dieser Folge der Sales Couch
geht es darum, wie echte Bindung entsteht – ohne Rabatte, ohne
Dauerverlängerung, sondern mit Haltung, Verbindlichkeit und echtem
Interesse. Denn wer nur nachbessert, verkauft nicht. Wer begleitet,
bleibt im Spiel.